À propos d’Ocobo
L’équipe fondatrice d’Ocobo s'est rencontrée et a travaillé ensemble chez TheFork/Tripadvisor dans l'équipe Business Operations, qui a vu en 5 ans l’entreprise évoluer de 200 à 1000+ employés et opérer dans plus de 20 pays.
Au-delà de cette expérience commune, leurs parcours variés dans des scale-ups en forte croissance, parmi lesquelles Spendesk et Yousign, ou en cabinet de conseil, leur permettent aujourd’hui de s’affirmer en tant qu’experts des thématiques liées aux opérations commerciales : process et outils commerciaux, suivi de la performance, organisation, compensation, pricing, CRM, automatisation, customer journey, retention, scoring ou encore forecasting.
Présents depuis la création, ils sont membres actifs de la communauté Business Ops Network, fondée par Aude en octobre 2019, qui rassemble aujourd’hui plus de 1000 membres. Ils participent à l’animation de différents meet-ups sur des sujets d’organisation en Ops, afin d’échanger sur des problématiques communes et de partager les bonnes pratiques de la discipline.
Benjamin Boileux
Ingénieur Systèmes d’Info de formation, Benjamin possède plus de 12 ans d’expérience dans les Operations, le CRM et le Product Management.
Il débute sa carrière au sein du GIE Comutitres où il gère l’évolution du CRM des clients Navigo d’Île-de-France et la construction de marchés publics dans la gestion de la relation client.
Il rejoint TheFork/Tripadvisor en 2015 en tant que Sales & Service Ops Manager puis responsable de l’équipe produit en charge des sujets Ops. Il associe méthodologies de développement en Product Management et Ops pour soutenir la croissance des équipes Revenue TheFork mais aussi Tripadvisor Restaurants monde dans l’atteinte de leurs objectifs.
Sa dernière expérience en scale-up post-série A chez Yousign (de 90 à 200 employés en 18 mois) en tant que Directeur des Opérations, lui offre l’opportunité de construire de zéro une équipe Business Ops d’une quinzaine de personnes aux profils variés. Il dirige la refonte complète de l’organisation commerciale, ainsi que des process, des outils, de l’analytics et des plans compensation au service de la nouvelle stratégie de l’entreprise.
Aude Cadiot
Aude a plus de 8 ans d'expérience dans les Revenue Operations.
Aude commence chez TheFork/TripAdvisor en tant que Sales Operations puis évolue en tant que Business Analyst.
Elle rejoint par la suite, Spendesk (post-Série A) en tant que Customer Success Operations, puis évolue en tant que Head of Revenue Operations voyant l’organisation évoluer de 80 à 600+ employés.
Durant cette expérience, elle répond à de nombreuses problématiques autour du Customer Journey, de l’efficacité des équipes commerciales et Customer Success (outils, process et plans de compensation), mais également des enjeux d’organisation, de retention et de recrutement d’une équipe Revenue Operations, qui a évolué de 2 à 25+ personnes.
En parallèle, Aude est très active sur la scène Business Ops en France, notamment à travers la création de Business Operations Network.
Corentin Guérin
Corentin travaille depuis plus de 8 ans dans le domaine des Business Operations et du conseil.
Formé à la finance d’entreprise, Corentin démarre sa carrière en fonds d’investissement puis en conseil, chez Deloitte, où il accompagne différents acteurs sur leurs opérations de M&A, au sein de l’équipe Transactions Services.
Corentin rejoint Aude et Benjamin chez TheFork en tant que Business Analyst, où il évolue ensuite en tant que Sales Ops puis Business Ops Manager.
En parallèle de la gestion de projets stratégiques Ops, Corentin se spécialise sur les sujets de compensation, de pricing, de forecasting/modelling et de suivi de la performance. Il design, gère et automatise notamment une dizaine de plans de commissions pour 500+ commerciaux dans 10+ pays, et participe à la refonte complète du pricing B2B.
Après 4 ans chez TheFork, Corentin se lance dans l’entrepreneuriat et effectue des missions indépendantes autour des sujets Ops dans des startups/scale-ups à forte croissance.