Vizzia lève sa Série A sur des bases solides : fondations RevOps pour une hypercroissance maîtrisée
La mission
Les enjeux de Vizzia sont de :
- Construire des fondations solides pour scaler les équipes commerciales et Customer Success, grâce à une redéfinition claire du cycle de vente.
- Casser les silos : Encourager la collaboration entre Marketing, Sales et Customer Success pour une croissance plus fluide et une meilleure visibilité.
- Optimiser la productivité grâce à une base HubSpot fiable et bien structurée.
- Déployer une stratégie Inbound pour augmenter les leads entrants et gagner en efficacité sur l'Outbound.
- Développer l'expansion : détecter de nouvelles opportunités chez les clients existants sur leurs nouvelles offres
- Piloter la croissance : définir les bons KPIs, déployer des outils adaptés, et standardiser les processus pour accompagner la croissance des équipes Revenue
La mission s'est déroulée en 3 phases :
Phase 1 - Audit et Diagnostic
🎯 Objectifs :
- Analyse complète du cycle de vente et des processus Revenue.
- Cartographie de la donnée et identification des axes d'optimisation dans HubSpot.
Phase 2 - Standardisation et structuration du cycle de vente et de vie
🎯 Objectifs :
- Redéfinition du cycle de vie client et des étapes de vente dans HubSpot.
- Nettoyage et fiabilisation de la base de données.
- Mise en place des KPIs et des outils de pilotage de la performance.
Phase 3 - Accompagnement RevOps continu
🎯 Objectifs :
- Amélioration continue des processus commerciaux et Customer Success dans HubSpot.
- Intégration et optimisation des process 'Operations' sur l'ensemble de la stack Revenue.
- Formation et coaching des équipes (Sales, CSM, AM, Growth Marketing…).
🎙️Le retour d'expérience
À quel moment et pourquoi avoir fait appel à Ocobo ?
Nous avons sollicité Ocobo à un moment où Vizzia connaissait une croissance rapide et s'apprêtait à franchir une nouvelle étape avec une levée de fonds Série A. Il était essentiel de fiabiliser notre CRM et de structurer nos processus pour accompagner cette phase d'hypercroissance et garantir la performance de nos équipes Revenue.
Quelle problématique Ocobo est venue adresser et comment l'ont ils approché ?
Ocobo nous a aidés à répondre à trois grands enjeux : construire des fondations solides pour scaler, casser les silos entre équipes, et optimiser la productivité grâce à une donnée fiable.
Leur approche a été très méthodique : audit complet de nos process, standardisation de notre cycle de vente dans HubSpot, et accompagnement opérationnel pour former et faire monter en compétence nos équipes sur les bons outils et KPIs.
Qu'est-ce que Ocobo a apporté à Vizzia ?
Ocobo a structuré notre organisation Revenue. Grâce à leur accompagnement, nous avons aujourd'hui une base HubSpot fiable, des processus commerciaux clairs et standardisés, et des équipes formées et responsabilisées sur le pilotage de la performance.
Au-delà de cette transformation initiale, Ocobo continue à nous accompagner en tant que Business Partner RevOps. Leur apport continu en méthodologie, structure et expertise nous permet de rester agiles, de faire évoluer nos pratiques et d'anticiper les défis liés à notre développement. Cet accompagnement sur la durée est un vrai atout pour sécuriser notre croissance et maximiser la performance de nos équipes.