L'IA est en train de transformer la vente sans remplacer l'humain. Découvrez comment elle améliore les performances commerciales tout en renforçant la relation client.
Transformer une société de services en entreprise technologique, c'est opérer une révolution culturelle, organisationnelle et technologique. Dans un épisode de Revenue Echoes, Fanny Kauffer, CRO de Diffusely, partage son retour d'expérience sur un changement audacieux : abandonner une activité rentable pour développer une offre SaaS scalable.
En 2025, implémenter HubSpot va bien au-delà du simple déploiement technique. Découvrez notre méthodologie éprouvée pour transformer votre CRM en véritable moteur de croissance : approche progressive, adoption garantie et innovations IA. Un guide essentiel pour les dirigeants qui veulent maximiser leur ROI dès le départ.
Créer une nouvelle verticale produit au sein d'une organisation centrée sur le service, c'est plus qu'un lancement produit. C'est un changement de culture, de rythme, et de mindset. Objectifs long terme, gestion de l'ARR, nouveaux interlocuteurs, process à inventer… tout change.
Quand les cycles de vente s'étirent sur 12 à 18 mois, la vente B2B devient une expédition exigeante. La vente, complexe, est alors souvent ponctuée par des silences radio côté prospect et plusieurs comités d'achat à convaincre. Dans ce contexte, tenir la distance dépend de l'organisation, des rôles (bien) découpés, et d'un suivi rigoureux du pipeline.
Si Alan a déjà largement convaincu par l'excellence de ses services, elle est aussi reconnue pour sa culture d'entreprise singulière et sa capacité à sortir des schémas de croissance classiques dans l'univers des startups.
Alan est connu dans l'univers de la tech pour sa culture d'entreprise singulière et sa stratégie revenue innovante, qui fait passer la rentabilité au second plan. Ludovic Bauplé est venu raconter les coulisses de l'entreprise, dans Revenue Echoes.
Vincent Coirier, Chief Sales Officer depuis 8 ans, a détaillé l'évolution de la stratégie commerciale de Partoo. À la tête d'une équipe de plus de 100 collaborateurs dédiés aux revenus, il a récemment initié une transformation majeure - fusionner les rôles d'Account Executives (AE) et de Key Account Managers (KAM).
L'entreprise Partoo est passée de 7 employés générant 300 000 euros d'ARR à une organisation mondiale de 400 collaborateurs opérant dans plus de 50 pays. Découvrez les choix stratégiques et les enseignements tirés de l'expérience de Vincent, CSO chez Partoo.
Gilles et ses cofondateurs partagent la même vision de la stratégie de vente, une approche product-led growth, c'est-à-dire un produit optimisé qui « se vend sans commercial». Mais en 2020, le contexte sanitaire et économique redistribuent les cartes. Ce virage stratégique, il le partage au micro de Revenue Echoes.
Livestorm compte une centaine de collaborateurs, et plus de 4000 clients en France et à l'international. Son CEO Gilles Bertaux est revenu sur la trajectoire si singulière de Livestorm au micro de Revenue Echoes.
Découvrez comment choisir une Customer Success Platform idéale pour optimiser votre Customer Journey et améliorer l’expérience client de bout en bout.
Le target setting est un élément crucial de la réussite commerciale d’une entreprise. Dans cet article, nous abordons le concept de comment mettre en place un process efficace de définition et de suivi des objectifs commerciaux.
Avec Emmanuel Chaumeau, CRO chez Ringover, explorons quelques pistes pour connecter les départements sales et marketing.
Les insights concrets de Rodolphe Ardant pour structurer une bonne équipe commerciale à ses débuts.
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Rodolphe Ardant revient sur les différentes phases de croissance qui ont jalonné l’ascension de Spendesk.
Maxime Videmann, CRO chez Sellsy, nous livre ses conseils très concrets pour réorganiser ses ressources internes.
Découvrez le trajectoire Sellsy, racontée par Maxime Videmann, son CRO.
Découvrez nos astuces pour déployer votre business model et gérer chaque étape de croissance.
Bertrand, fondateur de TheFork est venu nous livrer des conseils pratiques pour déployer son business model.
Cette article vous donnera les clés pour mieux appréhender le Net Retention Rate (NRR). Il vous aidera à mieux comprendre son calcul, son impact et son importance auprès des investisseurs. Vous y trouverez également des stratégies pratiques afin de mettre en œuvre le NRR au sein de votre entreprise, en surmontant les défis potentiels de l’organisation des équipes à la collecte et l'analyse des données.
La compensation est une discipline à part entière au sein d’une direction commerciale, et pourtant on ne compte plus les fois où elle est sous-estimée. C’est à ce moment là qu’elle commence à produire des effets indésirables,manque d’efficacité, perte de motivation, incompréhension… les symptômes sont nombreux. Dans cet article, vous apprendrez à mettre en place des choses simples afin de rendre vos plans efficaces au long cours.
Avec cet article, nous vous expliquons concrètement le fonctionnement et l’organisation d’une agence de conseil experte en Business Operations et comment, chez Ocobo, nous accompagnons nos clients au quotidien.
Ce rapport fournit une analyse approfondie des pratiques du marché européen en matière de rémunération des commerciaux.
La conception d’un plan de compensation repose sur des étapes indispensables. En effet, nombreux sont les plans imparfaits voire inefficaces qui ont négligé certaines règles, ou qui sont fondés sur des schémas inadaptés. Voici donc une série d’articles qui vous permettra de comprendre en détail ces étapes. Dans ce second article, on aborde le sujet du contenu du plan de compensation ; les indicateurs, les méthodes de rétribution, les mécanismes de courbes, et bien d’autres sujets.
La conception d’un plan de compensation repose sur des étapes indispensables. En effet, nombreux sont les plans imparfaits voire inefficaces qui ont négligé certaines règles, ou qui sont fondés sur des schémas inadaptés. Voici donc une série d’articles qui vous permettra de comprendre en détail ces étapes. Dans ce premier article, on aborde le sujet des contours du plan de compensation ; le salaire variable cible, et les limites basse et haute.
Sales Ops Manager, Revenue Ops Manager, Business Ops Manager, Growth Hacker, Sales Enablement, Performance Manager… des postes difficiles à appréhender même quand on gravite dans le milieu. Cette série d’articles a été pensée pour vous aider à y voir plus clair et mieux comprendre leurs rôles et missions. Aujourd’hui, on vous explique le rôle du Business Ops Engineer.
Face à un éco-système d’outils de plus en plus vaste, il est difficile de savoir quel outil choisir et de s’assurer qu’il répondra le mieux au besoin de votre business. Nous vous proposons trois étapes clés pour vous accompagner dans cette démarche.
Ces dernières années, plusieurs facteurs ont amené la rémunération variable des équipes commerciales à être pensée et conçue de manière plus scientifique par les équipes Ops. Cet article vous explique de manière succincte les grands principes qui vous amèneront à mettre en place des plans de compensations efficaces en termes de résultats, motivants pour les équipes, et contrôlables pour l’organisation.
Sales Ops Manager, Revenue Ops Manager, Business Ops Manager, Growth Hacker, Sales Enablement, Performance Manager… on voit émerger depuis quelques années de nouveaux intitulés de poste qui restent difficiles à appréhender même quand on gravite dans le milieu. Cette série d’articles a été pensée pour vous aider à y voir plus clair et mieux comprendre leurs rôles et missions. Aujourd’hui, on vous explique le rôle du Business Ops Manager.
Avec le contexte économique actuel, l’optimisation des coûts est devenue une priorité pour chaque entreprise en 2023. Un centre de coût important à analyser en priorité est l’abonnement aux logiciels SaaS. A travers cet article, nous vous proposons ainsi une méthodologie en 3 étapes afin de mieux contrôler la gestion de ces dépenses.
On ne pouvait pas commencer cette partie Articles ☕️, sans vous exposer notre vision de la notion de Business Operations (aka BizOps) et de ses différentes itérations, notamment celle qui nous intéresse le plus, la partie Revenue Operations (aka RevOps).